Atendimento ao Cliente:
Consultoria de orientação através de processo de mentoria para a gestão de clientes internos e externos.
Duração: 20 horas
Objetivo:
Acompanhamento da evolução do atendimento aos clientes , e desenvolvimentos de formulários de pesquisa de satisfação, avaliação do nivel de atendimento dos colaboradores e da empatia com o negócio do empreendedor por parte de sua equipe e clientes.
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